Domande frequenti

Domande frequenti

Qui trovi le risposte alle domande più comuni. Non trovi quello che cerchi? Scrivici a info@couturemilano.it.

Come scelgo la taglia giusta?

I nostri abiti sono disponibili dalla XS alla XL. Sulla scheda di ogni prodotto trovi la descrizione della vestibilità; in caso di dubbio tra due taglie, scrivici l'occasione d'uso e ti consiglieremo quella più adatta.

Quali metodi di pagamento accettate?

Al checkout sono disponibili i principali metodi di pagamento sicuri. L'importo totale, comprensivo di spedizione, è sempre mostrato prima della conferma dell'ordine.

Quanto costa la spedizione?

Il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base alla destinazione e al contenuto dell'ordine.

In quanto tempo ricevo l'ordine?

Gli ordini vengono lavorati in 1–3 giorni lavorativi e consegnati in 2–4 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Maggiori dettagli nella pagina Spedizione e consegna.

Posso seguire la mia spedizione?

Sì. Dopo la spedizione riceverai via email un codice di tracciamento. Vedi la pagina Traccia ordine.

Posso fare un reso?

Hai 14 giorni dalla ricezione per richiedere il reso del capo integro e non indossato. Tutti i dettagli nella pagina Resi e rimborsi.

Come vi contatto?

Scrivici a info@couturemilano.it, dal lunedì al venerdì 9:00–18:00. Rispondiamo entro 24–48 ore lavorative.